Logantis Erstgespräch buchen

Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Andreas Keul, KeulTech (Logantis)
Wildgansweg 4, 31535 Neustadt am Rübenberge
E-Mail: info@logantis.de, Telefon: 0173 639 0736

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind (§ 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an die oben genannte Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Wenn Sie diese Website aufrufen, speichert der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den Erfolg des Abrufs, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit und Stabilität des Betriebs, Abwehr und Aufklärung von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Speicherdauer: Die Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht, außer ein konkreter Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung.

Hosting: Die Website läuft auf einem von uns betriebenen Server, den wir bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, angemietet haben. Das Rechenzentrum steht in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“).

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, zum Beispiel Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Anliegen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Unser E-Mail-Postfach liegt auf demselben Server bei STRATO in Deutschland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen zu beantworten). Speicherdauer: Wir löschen die Daten, wenn Ihre Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen, zum Beispiel für Geschäftsbriefe und Rechnungen nach § 257 HGB und § 147 AO.

E-Mails werden standardmäßig nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen. Für vertrauliche Unterlagen vereinbaren wir mit Ihnen gern einen sicheren Weg.

5. KI-Assistent mit 3D-Avatar und Sprachausgabe

Auf allen Seiten können Sie einem KI-Assistenten Fragen zu Logantis stellen. Er öffnet sich nur, wenn Sie ihn anklicken.

Was verarbeitet wird: Ihre Frage und die vorherigen Nachrichten desselben Gesprächs werden an unseren eigenen KI-Server in Deutschland übertragen und dort verarbeitet, um die Antwort zu erzeugen. Die Inhalte der Gespräche speichern wir nicht. Der Verlauf liegt nur in Ihrem Browserfenster und ist nach dem Schließen oder Neuladen der Seite weg.

3D-Avatar: Beim Öffnen lädt Ihr Browser eine 3D-Figur, ein Hintergrundbild, eine kurze Begrüßung als Tondatei und die nötigen Programmbibliotheken (three.js, TalkingHead). Alles kommt von unserem eigenen Server, es werden keine Drittanbieter eingebunden. Die Figur wird nur in Ihrem Browser berechnet; dabei werden keine Daten an uns gesendet.

Sprachausgabe: Damit der Avatar die Antwort vorlesen kann, wird der Antworttext an unseren eigenen Sprachserver in Deutschland übertragen. Ihre Frage wird dafür nicht übertragen. Der Sprachserver wandelt den Text in Sprache um und schickt eine Tondatei zurück. Text und Ton werden dabei nicht gespeichert. Die Verbindung zwischen Webserver und KI- bzw. Sprachserver ist verschlüsselt. Mit „Ton aus“ schalten Sie die Sprachausgabe ab; dann wird auch kein Text mehr an den Sprachserver gesendet.

Schutz vor Missbrauch: Um zu verhindern, dass Assistent und Sprachausgabe massenhaft abgefragt werden, zählen wir, wie viele Anfragen von einem Anschluss kommen. Dafür speichern wir statt der IP-Adresse nur einen Prüfwert (Hash) mit einem täglich wechselnden Zufallswert, der sich nicht auf die IP-Adresse zurückrechnen lässt, und löschen ihn nach spätestens 24 Stunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Ihre Fragen schnell zu beantworten und den Dienst vor Missbrauch zu schützen. Assistent, Avatar und Stimme sind als KI gekennzeichnet (Art. 50 KI-Verordnung, Einzelheiten unter KI-Transparenz). Bitte geben Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein.

6. Erstgespräch, KI-Check und Aufträge

Wenn Sie ein Erstgespräch, einen KI-Check oder eine Umsetzung beauftragen, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten zur Anbahnung und Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sehen wir dabei personenbezogene Daten in Ihren Systemen ein, etwa beim Auswerten eines Postfachs, geschieht das nur in Ihrem Auftrag, vor Ort und auf Grundlage eines gesonderten Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Kundendaten nehmen wir dabei nicht mit.

7. Links zu anderen Websites

Wir verlinken auf unsere Produktseiten (klingelfrei.de, mailgenius.cloud, runja.org) und auf den Atlassian Marketplace. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie diese Website. Für die verlinkten Seiten gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de/beschwerde.

9. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten können wir Anfragen aber nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

10. Änderungen

Bauen wir neue Funktionen ein, zum Beispiel eine Online-Terminbuchung, passen wir diese Erklärung vorher an.

Stand: 8. Oktober 2026