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KI-Telefonassistent: Anrufe annehmen, auch wenn alle beschäftigt sind

Die Assistentin nimmt den Anruf an, sagt, dass sie eine KI ist, und nimmt das Anliegen auf. Ihr Team findet es sortiert vor und ruft zurück. Dafür gibt es zwei fertige Produkte, für andere Branchen passen wir die Technik an.

Klingelfrei, Ansicht Heute: ein dringender Notdienst-Anruf wegen ausgefallener Heizung mit Rückrufknopf.
Echte Oberfläche aus Klingelfrei, mit Beispieldaten.

Was die Assistentin übernimmt

  • Anrufe annehmen, wenn niemand rangehen kann.
  • Das Anliegen aufnehmen: wer anruft, worum es geht und wie Ihr Team zurückrufen kann.
  • Sortiert ablegen, nach Art des Anliegens, zum Beispiel Anfrage, Termin oder Notdienst.
  • Als KI erkennbar: Die Assistentin sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass Anrufer mit einer KI sprechen.

Entscheidungen trifft Ihr Team: Es ruft zurück, bestätigt Termine und gibt frei.

Klingelfrei: für Handwerksbetriebe

Nimmt Anrufe an, wenn auf der Baustelle niemand rangehen kann, meldet Notdienste sofort aufs Handy, sortiert das Postfach, erkennt Rechnungen und behält die Termine des Teams im Blick. Alles in einer App. Läuft auf Servern in Deutschland, die KI auf einem eigenen Rechner.

Runja: für Arztpraxen

Nimmt Anrufe an und erfasst Anliegen wie Rezept, Termin, Überweisung oder Krankmeldung. Die Praxis findet sie sortiert im Dashboard. Die Sprach-KI läuft komplett auf einem Rechner in der Praxis. Runja gibt keine medizinischen Einschätzungen.

  • Pilotphase
  • ab 249 € im Monat, netto
  • runja.org
Runja-Dashboard: alle heute telefonisch aufgenommenen Anliegen als Übersicht, sortiert nach Rezept, Termin, Überweisung und Akut.
Runja-Dashboard, echte Oberfläche mit Beispieldaten.

Für andere Branchen

Ob Kanzlei, Hausverwaltung oder Werkstatt: Welche Anliegen am Telefon ankommen und wer sie bearbeitet, ist überall anders. Die Technik hinter Klingelfrei und Runja passen wir an Ihren Betrieb an. Sie läuft bei Ihnen oder auf Servern in Deutschland.

Den Preis bekommen Sie nach dem KI-Check schriftlich als Festpreis.

Häufige Fragen

Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja. Klingelfrei und Runja sagen es zu Beginn jedes Gesprächs. Klingelfrei weist außerdem darauf hin, dass das Gespräch zur Bearbeitung aufgezeichnet wird.

Was ist mit Notfällen?

Klingelfrei meldet Notdienste sofort aufs Handy. Runja gibt in der Arztpraxis keine medizinischen Einschätzungen und trifft keine Dringlichkeitsentscheidungen nach Symptomen.

Weitere Leistungen: KI-Assistent für Website und Messenger · E-Mail-Sortierung · Belege und E-Rechnung · Schnittstellen, Dashboards, Programme · KI-Check

Erzählen Sie uns, was bei Ihnen liegen bleibt.

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich, per Telefon, auf Wunsch mit Bildschirmfreigabe. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit Terminvorschlägen.

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Oder direkt anrufen: 0173 639 0736